Tự động gửi email thông báo trạng thái đơn hàng
Chức năng này cho phép gửi email thông báo chứa thông tin chi tiết về đơn hàng tới khách hàng khi có sự thay đổi về trạng thái của đơn hàng một cách tự động. Từ đó, chủ shop sẽ tiết kiệm được thời gian, nhân công thực hiện.
Để cài đặt tính năng này, trên màn hình Dashboard, bạn chọn mục Cài đặt >> Email
Tại đây bạn cần cài đặt các nội dung sau:
- Mẫu email: Cài đặt nội dung email gửi tới chủ shop hoặc khách với từng trạng thái đơn hàng.
Bạn nhấn +Thêm để thêm nội dung email gửi shop, khách hàng hoặc người giới thiệu >> Lưu >> Trạng thái đơn sẽ được bật tự động:
Trong nội dung email có thể chứa văn bản, hình ảnh, file đính kèm,...và các biến để hiển thị thông tin tương ứng của đơn hàng:
2. Sender email: Cài đặt thông tin người gửi email
Bạn nhấn vào +Thêm mới >> Nhập Tên người gửi, email gửi Email nhận trả lời và nhấn Lưu
3. Email cho thành viên: Tự động gửi email cho thành viên khi đăng ký hoặc thay đổi thông tin tài khoản
4. Header Email: Ảnh tiêu đề hiển thị ở tất cả email. Bạn chọn ảnh từ kho ảnh để làm header email.
5. Footer Email: Nội dung chân trang hiển thị ở tất cả email. Bạn nhập nội dung footer khi gửi email.
Nhấn Lưu để cập nhật thay đổi.
Khi đơn hàng thay đổi trạng thái hệ thống tự động gửi email cho chủ shop/khách hàng hoặc người giới thiệu theo cài đặt của shop:
Email gửi cho chủ shop khi có đơn hàng mới:
Khách hàng được nhận email thông báo đơn hàng mới:
Chúc bạn thành công!