Thiết lập tag quản lý khách hàng
Để giúp người dùng Salekit dễ dàng hơn trong việc quản lý khách hàng, Salekit cập nhật tính năng mới: Tag khách hàng. Tag được gắn cho từng khách hàng, giúp phân biệt, nhận diện khách hàng. Đối với Website có nhiều quản trị viên thì việc gắn tag giúp chăm sóc khách hàng được tốt hơn.
1. Cài đặt Tag khách hàng
Bạn có thể tạo Tag (nhãn) để sắp xếp, phân loại khách hàng, sản phẩm, khóa học, bài viết
Bạn vào mục Cài đặt >> Tag >> +Tag mới:
Bạn điền các thông tin:
- Tên tag: Bạn nhập tên Tag muốn tạo
- Tiêu đề: Tiêu đề SEO để tối ưu công cụ tìm kiếm
- Mô tả: Giới thiệu ngắn khoảng 200 ký tự về tag đó.
- Từ khóa: Từ khóa SEO để tối ưu tìm kiếm.
Rồi nhấn Thêm mới để lưu lại.
Tag mới tạo thành công sẽ hiển thị như hình:
Bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa tag bằng cách nhấn vào cột hành động >> chọn Sửa hoặc Xóa.
2. Gắn Tag khách hàng
Để gắn Tag khách hàng, bạn thực hiện theo các cách sau:
Cách 1: Gắn Tag trong chi tiết khách hàng
Bạn vào mục Khách hàng >> nhấn vào
>> Chi tiết >> Click vào tag cần gắn (tag hiện màu xanh là bạn đã gắn tag thành công) >> Lưu
Cách 2. Gắn Tag hàng loạt khách hàng
Bạn vào mục Khách hàng >> tích chọn khách hàng >> Gắn tag >> click vào tag muốn gắn cho khách hàng >> Gắn tag để hoàn tất.
Chúc bạn thành công!