Tự động gửi email thông báo trạng thái đơn hàng

Chức năng này cho phép gửi email thông báo chứa thông tin chi tiết về đơn hàng tới khách hàng khi có sự thay đổi về trạng thái của đơn hàng một cách tự động. Từ đó, chủ shop sẽ tiết kiệm được thời gian, nhân công thực hiện.  

Để cài đặt tính năng này, trên màn hình Dashboard, bạn chọn mục Cài đặt >> Email


Tại đây bạn cần cài đặt các nội dung sau: 

  1. Mẫu email: Cài đặt nội dung email gửi tới chủ shop hoặc khách với từng trạng thái đơn hàng. 
  2. Header Email: Ảnh tiêu đề hiển thị ở tất cả email. Bạn chọn ảnh từ kho ảnh để làm header email.
  3. Footer Email: Nội dung chân trang hiển thị ở tất cả email. Bạn nhập nội dung footer khi gửi email.

Nhấn Lưu để cập nhật thay đổi.

Để cài đặt nội dung email, bạn nhấn +Thêm để chỉnh sửa nội dung email gửi >> Lưu >> Trạng thái đơn sẽ được bật tự động: 

Trong nội dung email có thể chứa văn bản, hình ảnh, file đính kèm,...và các biến để hiển thị thông tin tương ứng của đơn hàng:

Khi đơn hàng thay đổi trạng thái hệ thống tự động gửi email cho chủ shop/khách hàng hoặc người giới thiệu theo cài đặt của shop:

Email gửi cho chủ shop khi có đơn hàng mới:

Khách hàng được nhận email thông báo đơn hàng mới:

Chúc bạn thành công!