Đồng bộ khách hàng từ Google Sheets
1. Mô tả
Google Sheets là công cụ hỗ trợ lưu trữ và quản lý dữ liệu khách hàng hiệu quả. Với Salekit, bạn có thể dễ dàng đồng bộ danh sách khách hàng từ Google Sheet vào hệ thống, giúp việc chăm sóc khách hàng trở nên thuận tiện hơn.
2. Thao tác
1. Truy cập mục CRM -> Khách hàng -> Nhập liệu
2. Chọn tab Google Sheet
3. Tạo 1 file Google Sheet có các thông tin khách hàng và cài đặt quyền Xem hoặc Chỉnh sửa cho file
4. Sao chép đường liên kết của file -> Nhập link file vào mục đồng bộ Google Sheets trên Salekit -> Ấn Import
* Lưu ý: gắn thêm tags để phân loại tập khách hàng (không bắt buộc)
5. Quay lại màn danh sách để kiểm tra thông tin đã tải lên
* Lưu ý:
- Các dữ liệu không được ghi nhận để tạo khách hàng bao gồm:
+ Dữ liệu ở cột email trùng với 1 email đã có trên hệ thống
- Dữ liệu với trường "birthday" có định dạng dd/mm/yyyy
- File import bắt buộc phải có trường Họ tên + email hoặc phone
Chúc bạn thao tác thành công !