1. Mô tả
Intercom là nền tảng
chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trực tuyến, cung cấp các công cụ như
Live Chat, chatbot, quản lý hội thoại và hỗ trợ khách hàng có tích hợp AI. Nền tảng này giúp doanh nghiệp tương tác, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng trực tiếp trên website của họ.
2. Thao tác
2.1. Tạo tài khoản
1. Truy cập trang Intercom -> ấn
Start free trial
2. Nhập Email -> Continue
3. Đặt tên và mật khẩu -> Continue
4. Nhập tên doanh nghiệp -> Continue
5. Chọn số lượng nhân sự -> Start free trial
6. Xác minh email được gửi về cho bạn
7. Đăng nhập lại với thông tin bạn vừa được xác minh
8. Tài khoản của bạn sẽ được chuyển hướng sang màn Tổng quan
Lúc này bạn đã có thể sử dụng được các tính năng của trang này
2.2. Đăng nhập
2. Nhập Email và mật khẩu -> Continue

Chúc bạn thao tác thành công !