Đồng bộ khách hàng từ KiotViet
1. Mô tả
Đồng bộ khách hàng từ KiotViet cho phép bạn kết nối và chuyển dữ liệu khách hàng từ KiotViet về hệ thống của Salekit thông qua API, giúp tập trung quản lý thông tin khách hàng và thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.
2. Thao tác
1. Truy cập mục CRM -> Khách hàng -> Nhập liệu
2. Chọn tab CRM -> tích ô KiotViet
3. Đăng nhập tài khoản KiotViet của shop -> Vào mục Kết nối API để lấy Client ID và Mã bảo mật
4. Nhấn Chỉnh sửa và làm theo hướng dẫn để tạo Mã bảo mật và Tên kết nối
5. Copy Tên kết nối, Client ID và Mã bảo mật
Nhập thông tin đã copy vào các ô tương ứng trên Salekit -> Ấn Import
* Lưu ý:
- Tên cửa hàng viết liền không dấu
- Gắn thêm tag để phân loại khách hàng hoặc bỏ trống
Như vậy, bạn đã thêm được dữ liệu khách hàng từ hệ thống KiotViet vào hệ thống của salekit.com để quản lý và gửi email/sms chăm sóc.
Chúc bạn thao tác thành công !